Выберите версию Виртуальной АТС
Виртуальная АТС нужна, чтобы звонить с вашего номера, принимать на него звонки и распределять вызовы между сотрудниками. У Виртуальной АТС сотни других полезных функций. Просмотрите их, чтобы понять, какие необходимы вам, и сделайте выбор.
Базовая
До 50 функций
С многоканальным номером и функциями обработки обращений вы не упустите ни одного клиента
1000 руб.
/мес.
/мес.
Расширенная
до 120 функций
Когда нужно распределять звонки по группам сотрудников и по типам обращений
2200 руб.
/мес.
/мес.
Максимальная
до 200 функций
С безлимитным количеством номеров и каналов. Когда бизнесу нужны уникальные номера в разных городах
3300 руб.
/мес.
/мес.
У Виртуальной АТС сотни других полезных функций.
Просмотрите их, чтобы понять, какие необходимы вам, и сделайте выбор.
Просмотрите их, чтобы понять, какие необходимы вам, и сделайте выбор.
Подключение телефонных номеров
Количество каналов на номерах MANGO OFFICE
10 каналов
50 каналов
100 каналов
Количество подключаемых номеров MANGO OFFICE
3 номера
15 номеров
Без ограничений
Лимит на количество подключаемых номеров, сверх которого взимается дополнительная плата
3 номера
15 номеров
15 номеров
Дополнительные номера сверх лимита
150 руб./мес.
Возможность подключения номеров других операторов по sip
Бесплатные звонки и коммуникации в Mango Talker
Бесплатный прием звонков на компьютере или смартфоне
Телефонная книга компании, все контакты под рукой
Современное и удобное мобильное приложение
Запись и прослушивание звонков
Групповые и индивидуальные чаты
Обработка входящих звонков
Определение номера звонящего, даже если он скрыт (Супер АОН)
Переадресация звонка на голосовую почту
Переадресация звонка на сотрудника
Переадресация звонка на группу
Переадресация звонка на внешний номер
Голосовое приветствие и настройка схемы обработки звонка
Перенаправление по расписанию
Одноуровневое голосовое меню (IVR)
Многоуровневое голосовое меню (IVR), до четырёх уровней меню
Возможность создавать неограниченное количество схем обработки вызовов
Ограничение на количество созданных схем обработки вызовов
без ограничений
без ограничений
без ограничений
Мелодия вместо гудков (40 мелодий на выбор)
Возможность загружать неограниченное количество собственных мелодий и голосовых сообщений
Ограничение на количество загруженных собственных мелодий и голосовых сообщений
без ограничений
без ограничений
без ограничений
Возможность донабора номера сотрудника из IVR
Переадресация звонков на «знакомого» сотрудника
500 руб./мес.
350 руб./мес.
Автоматический перезвон по пропущенным звонкам
350 руб./мес.
350 руб./мес.
350 руб./мес.
Переадресация по номеру звонящего
350 руб./мес.
Автоинформатор о времени до ответа оператора
250 руб./мес.
Автоинформатор о номере в очереди
250 руб./мес.
Защита внутренних номеров паролем
Черный/белый список
50 руб./мес.
Сотрудники
Возможность совершать внутренние звонки
Включено профилей сотрудников
3
3
3
Возможность подключения дополнительных профилей сотрудников
Стоимость дополнительного профиля сотрудника
110 руб./мес.
135 руб./мес.
160 руб./мес.
Настройка короткого номера для каждого абонента
Настройка действий при недоступности абонента
Возможность настроить время ожидания ответа
Возможность задать расписание использования контактов
Алгоритмы дозвона до сотрудника
Дозвон на основной контакт сотрудника
Дозвон на все контакты сотрудника одновременно
Дозвон на все контакты сотрудника по-очереди
Дозвон только на SIP-учетные записи сотрудника
Группы обзвона
Возможность объединять сотрудников в группы обзвона
Ограничение на количество групп
1
5
без ограничений
Настройка короткого номера для каждой группы
Перевод вызова на группу (вручную)
Удержание вызовов в очереди
Не направлять звонки на неответившего оператора
Алгоритмы распределения звонков в группе
Последовательный обзвон
Случайный выбор
Одновременно всем свободным
400 руб./мес.
400 руб./мес.
Равномерный (наиболее свободному)
400 руб./мес.
Параллельный по приоритету (по квалификации)
400 руб./мес.
Статистика и мониторинг
Детализация услуг (расходов)
Отчет о полученных звонках
детализация до сотрудников
детализация до групп
детализация до и внутри групп
Отчет о пропущенных звонках
детализация до сотрудников
детализация до групп
детализация до и внутри групп
Пакет «Мониторинг» (включает отчеты: «Эффективность рекламных кампаний», «Эффективность работы», «Нагрузка по часам», «Показатели обслуживания»)
600 руб./мес.
300 руб./мес.
Запись разговоров
Записывать все разговоры подряд
Записывать разговоры выборочно, по правилам
Прослушивание записей онлайн в Личном кабинете
Автоматическая отправка файла на e-mail
100 руб./мес.
Тарификация поминутная
0,8 руб./мин.
0,3 руб./мин.
Тарификация безлимитная
800 руб./мес.
500 руб./мес.
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE
Коллтрекинг (Call Tracking)
Динамический коллтрекинг (подключение sip-линии — 150 руб./мес.)
0,1 руб./посетитель
0,1 руб./посетитель
0,1 руб./посетитель
Мультирегиональность
2000 руб./мес.
2000 руб./мес.
2000 руб./мес.
Статический коллтрекинг
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
Голосовая почта
Голосовая почта: общая
Голосовая почта: персональная
Голосовая почта: групповая
Прослушивание записей онлайн в Личном кабинете
Автоматическая отправка файла на e-mail
100 руб./мес.
Возможность записи сообщений длительностью больше 1 минуты
Конференции
Возможность собирать конференции
Включенное количество участников
3 чел.
3 чел.
3 чел.
1 доп. участник конференции, руб./мес.
200 руб./мес.
100 руб./мес.
50 руб./мес.
Виртуальные комнаты конференций
3 комнаты на 5 человек
500 руб./мес.
500 руб./мес.
500 руб./мес.
10 комнат на 15 человек
1000 руб./мес.
1000 руб./мес.
1000 руб./мес.
20 комнат на 50 человек
3500 руб./мес.
3500 руб./мес.
3500 руб./мес.
Обслуживание и поддержка
Бесплатная круглосуточная техническая поддержка
Отправка и прием факсов
Прием факса (вручную)
Отправка факса (вручную, через веб-интерфейс)
Прием факса (автоматический, с распознаванием)
Автоматическая отправка файла на e-mail
100 руб./мес.
Факс-рассылки (на любое число номеров)
350 руб./мес.
Виджеты для сайта
Звонок с сайта по внешней sip-линии
700 руб./мес.
700 руб./мес.
700 руб./мес.
Виджет «Заказ обратного звонка» для сайта
700 руб./мес.
700 руб./мес.
700 руб./мес.
Дополнительные возможности и функции
Интеграция с мобильной связью (FMC)
SMS, e-mail оповещения о критическом остатке на счете
Настройка отображения номера звонящего
Голосовое сообщение при входящем звонке
50 руб./мес.
Отображение занятости линий (BLF)
Красивый SIP-адрес, руб.
200 руб./шт.
200 руб./шт.
200 руб./шт.
Отраслевое имя отправителя в SMS (подключение услуги — 100 руб.)
300 руб./мес.
300 руб./мес.
300 руб./мес.
Индивидуальное имя отправителя в SMS
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
6 000 руб./мес.
Авторизация сотрудников по пин-коду
Авторизация сотрудников по АОН
Звонки через номер доступа
Звонки с помощью Call-back («Заказ звонка»)
Возможность подключения номеров других операторов по sip
Подключение внешний sip-линии
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
Подключение номера другого оператора по внешней sip-линии (пассивный)
150 руб./мес.
150 руб./мес.
150 руб./мес.
Подключение номера другого оператора по внешней sip-линии (активный)
400 руб./мес.
400 руб./мес.
400 руб./мес.
Подключение по API
695 руб./мес.
2500 руб./мес.
4900 руб./мес.
Возможность подключения Контакт-центра MANGO OFFICE
1 Все приведенные цены не облагаются НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ.
2 Стоимость подключения 100 и более пользователей – обсуждается индивидуально. 3 Со стоимостью дополнительных услуг можно ознакомиться на странице
Все функции версий Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Скачать файл (pdf, 1.1 Мб)
Тарифные планы
Базовая
1000 руб./мес.
Подключить
Расширенная
2200 руб./мес.
Подключить
Максимальная
3300 руб./мес.
Подключить
